DUOLABS CP 기능 탐구 5: 예약, 회원권, 수업 일정을 함께 보는 예약 업종 운영

예약 기반 사업은 시간표만 관리해서 끝나지 않습니다. 노쇼를 줄이고, 회원권 잔여 횟수를 확인하고, 강사와 공간의 정원을 맞춰야 실제 운영이 안정됩니다. DUOLABS CP는 이 세 가지를 서로 연결할 수 있는 기본 단위로 나눠 보여 줍니다.

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이번 편에서 살펴볼 기능

예약

주간 보드에서 예약을 보고 확정·완료·노쇼·취소 같은 상태를 처리합니다. 오늘 예약, 30일 노쇼율, 주간 예상 매출도 함께 확인할 수 있습니다.

회원권·정기권

횟수권과 기간권을 발급하고 사용, 일시정지, 만료 상태를 관리합니다. 만료 임박이나 잔여 횟수가 적은 회원을 먼저 찾을 수 있습니다.

수업·PT 일정

강사별 주간 수업, 시간, 공간, 정원과 등록 인원을 관리합니다. 만석 수업과 평균 정원 충족률을 보며 운영 계획을 조정합니다.

기능을 연결하면 보이는 업무 흐름

회원에게 이용권을 발급하고, 수업 정원 안에서 예약을 받은 뒤, 방문 결과에 따라 이용 횟수와 예약 상태를 갱신하는 흐름을 생각할 수 있습니다. 노쇼가 반복되거나 만료가 가까운 회원을 따로 확인하면 재예약과 갱신 안내도 더 체계적으로 할 수 있습니다.

맞춤형 백오피스로 가져갈 때

미용실, 필라테스, PT숍, 스튜디오, 상담센터는 모두 예약을 쓰지만 필요한 규칙은 다릅니다. 선결제 여부, 취소 가능 시간, 강사 배정, 룸과 장비 제약을 업종에 맞춰 조정할 수 있어야 실무에 맞습니다.

데모를 볼 때 알아둘 점

데모는 예약 운영의 핵심 화면을 보여 주는 수준입니다. 실제 서비스에서는 문자·알림톡 발송, 결제, 개인정보 보관 기간, 중복 예약 방지와 취소·환불 약관을 별도로 연결해야 합니다.

DUOLABS CP는 여러 업종의 백오피스를 한 제품에 모두 강요하는 서비스가 아니라, 필요한 모듈을 골라 실제 업무 규칙에 맞춰 조합하는 가능성을 보여 주는 공개 데모입니다. 위 링크에서 각 기능 화면을 직접 살펴볼 수 있습니다.

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