업무용 이메일·메일링 서비스 안내

# 업무용 이메일·메일링 서비스 안내

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Last modified: 2026-07-31T18:41:06.111Z

# 업무용 이메일·메일링 서비스 안내

## 개요

사무실을 새로 꾸리거나 홈페이지·업무 시스템을 오픈할 때 자주 놓치는 두 가지가 있습니다. 직원이 쓸 **회사 도메인 이메일**(예: name@company.com)과, 고객에게 소식을 보내는 **메일링(뉴스레터) 시스템**입니다. 둘은 목적과 발송 방식이 달라 별도 서비스로 준비하는 것이 일반적입니다.

이 문서는 듀오랩스가 프로젝트를 진행하며 실제로 접하는 선택지를 정리한 참고 자료입니다. 구체적인 요금과 제공 조건은 자주 바뀌므로 계약 시점의 공식 페이지를 확인해 주세요.

## 1. 업무용 이메일 (회사 도메인 이메일)

직원 개인 지메일 대신 회사 도메인으로 된 이메일 계정입니다. 명함, 계약서, 고객 응대에서 신뢰도에 영향을 줍니다.

| 서비스 | 무료 플랜 | 유료 시작가 | 특징 |
|---|---|---|---|
| Zoho Mail | 5명, 5GB/인, 도메인 1개 | 인당 월 1달러대~ | 무료 플랜은 웹메일·전용 앱만 지원(아웃룩·애플메일 등 외부 클라이언트 연결 불가) |
| Google Workspace | 없음(체험판만) | Business Starter 인당 월 7~8달러대 | Gmail·드라이브·미트 통합, 국내에서 가장 널리 쓰임 |
| Microsoft 365 | 없음(체험판만) | Business Basic 인당 월 6~7달러대 | Outlook·팀즈·오피스 통합, 사내에 윈도우·오피스 사용자가 많으면 적합 |
| 네이버웍스 | 최대 30명(단, Free 플랜은 메일 미제공) | 메일이 포함된 플랜부터 유료 | 협업툴 성격이 강함. 이메일이 꼭 필요하면 유료 플랜부터 확인 |

**적은 인원(5명 이하)으로 시작하신다면** Zoho Mail 무료 플랜으로 충분한 경우가 많습니다. 초기 비용 없이 회사 이메일을 쓰는 용도로 소규모 사무실에서 많이 선택하는 조합입니다. 다만 외부 메일 클라이언트 연결이 안 되고 도메인이 1개로 제한되니, 여러 브랜드를 운영하신다면 미리 확인해 주세요.

**문서·화상회의·캘린더까지 팀 협업 도구로 함께 쓰실 거라면** Google Workspace나 Microsoft 365가 인당 비용은 들지만 장기적으로 더 잘 맞는 경우가 많습니다.

## 2. 메일링(뉴스레터) 시스템

고객·구독자에게 소식지, 프로모션, 공지를 대량으로 보내는 용도입니다. 업무용 이메일과는 발송 방식과 규제(수신 동의, 스팸 방지 정책)가 달라 별도 도구를 씁니다.

| 서비스 | 무료 플랜 | 특징 |
|---|---|---|
| 스티비 | 월 2회, 구독자 500명까지 무료 | 국내 서비스. 한글 에디터·통계가 편리해 국내 뉴스레터에서 많이 씁니다 |
| Resend | 소규모 무료 티어 | 개발자 친화적 API. 저희가 만드는 홈페이지·업무 시스템의 알림 이메일(주문 확인, 비밀번호 재설정 등)에 기본으로 사용합니다(기술 스택 문서 참고). 대량 뉴스레터 발송은 별도 설정이 필요합니다 |

**뉴스레터·마케팅 메일이 목적이면** 스티비처럼 구독자 관리·통계·수신거부 처리가 갖춰진 도구를 권장합니다. **주문 확인, 인증 코드 같은 시스템 알림 메일**은 저희가 구축에 기본으로 포함하는 Resend로 처리되므로 별도로 준비하지 않으셔도 됩니다.

이 둘을 같은 도구로 처리하려고 하면 발송 목적이 섞여 스팸으로 분류될 위험이 있습니다. 알림 메일과 마케팅 메일은 분리해서 운영하는 것을 권합니다.

## 3. 도메인과의 관계

업무용 이메일과 메일링 시스템 모두 **발신 도메인의 SPF·DKIM·DMARC 설정**이 필요합니다. 이 설정이 없거나 여러 서비스가 같은 도메인에서 충돌하면 정상 발송한 메일도 스팸함으로 분류될 수 있습니다. 새 이메일·메일링 서비스를 추가하실 때는 기존 설정과 충돌하지 않는지 먼저 확인해 주세요. 이 설정은 홈페이지·업무 시스템 구축 시 저희가 함께 확인해 드립니다.

## 4. 비용 성격

이 문서에서 소개하는 서비스는 모두 **듀오랩스의 개발비와 별도인 외부 구독료**입니다. 계정은 고객님 명의로 개설하시는 것을 원칙으로 하며, 일반 원칙은 "외부 서비스·계정·이용료 안내" 문서를 참고해 주세요.

## 참고 및 문의

- [Zoho Mail 요금제](https://www.zoho.com/mail/zohomail-pricing.html)
- [Google Workspace 요금제](https://workspace.google.com/pricing)
- [Microsoft 365 요금제](https://www.microsoft.com/microsoft-365/business/compare-all-microsoft-365-business-products)
- [네이버웍스 요금제](https://naver.worksmobile.com/pricing/)
- [스티비 요금제](https://stibee.com/pricing)
- 사무실 인프라(서버·NAS·네트워크) 구축은 "사내 IT 인프라 구축 범위 가이드" 문서를 참고하세요
- 서비스별 요금과 제공 조건은 변경될 수 있으므로 계약 시점의 공식 안내를 기준으로 확인합니다