백오피스9분
CMS·CRM·주문 관리의 차이: 백오피스 네 영역의 데이터 설계
관리자 화면 왼쪽 메뉴에 「상품 관리」, 「고객 관리」, 「주문 관리」, 「운영 정책」이 나란히 있습니다. 넷 다 누르면 목록이 뜨고, 한 줄을 누르면 수정 폼이 열리고, 저장 버튼이 있습니다. 화면만 보면 같은 물건입니다.
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- 백오피스4분
DUOLABS CP 기능 탐구 8: 상품, 주문, 반품, 정산을 연결하는 이커머스 운영
이커머스 운영은 주문 목록만으로 설명되지 않습니다. 상품 옵션의 가격이 맞아야 하고, 배송 상태가 이어져야 하며, 반품 뒤 환불과 채널 수수료까지 정리되어야 실제 이익을 알 수 있습니다. DUOLABS CP는 이 과정을 네 개의 업무 화면으로 나눕니다.