施工技術者向け現場点検アプリ

家具・インテリア企業の訪問技術者が、顧客宅で点検項目、顧客の要望、点検結果を記録する社内アプリを単独で開発しました。この企業はキッチン・浴室の施工と家具の設置を自社の技術者が直接担い、設置後のアフターサービス訪問も同じ技術者が行います。点検項目は種類も入力方式もさまざまで、技術者は現場の状況に応じてタブレットとスマートフォンの両方を使います。記録が漏れたり混ざったりすると顧客の要望がきちんと処理されないため、画面遷移と入力状態を一つずつ点検しました。