DUOLABS AI 기능 탐구 8: 역할과 도구 권한을 묶어 만드는 에이전트 빌더
DUOLABS AI 기능 탐구 여덟 번째 글은 AI의 역할, 시스템 프롬프트, 사용할 모델과 도구 권한을 하나로 묶어 저장하는 에이전트 빌더입니다.
DUOLABS AI 기능 탐구 여덟 번째 글은 AI의 역할, 시스템 프롬프트, 사용할 모델과 도구 권한을 하나로 묶어 저장하는 에이전트 빌더입니다.
DUOLABS AI 기능 탐구 일곱 번째 글은 대화만 하는 AI를 넘어, 질문에 필요한 도구를 직접 선택해 호출하는 AI 어시스턴트입니다.
DUOLABS AI 기능 탐구 여섯 번째 글은 고객 문의의 의도를 판별하고 알맞은 담당 흐름을 선택하는 분류·라우팅입니다.
DUOLABS AI 기능 탐구 다섯 번째 글은 여러 건의 텍스트를 같은 규칙으로 반복 처리하는 배치 자동화입니다.
DUOLABS AI 기능 탐구 네 번째 글은 이미지 속 글자와 항목을 읽어 표와 JSON 데이터로 바꾸는 비전·OCR입니다.
DUOLABS AI 기능 탐구 세 번째 글은 이메일, 문서, 메모처럼 형식이 일정하지 않은 텍스트를 원하는 표와 JSON 구조로 바꾸는 추출 스튜디오입니다.
DUOLABS AI 기능 탐구 두 번째 글은 AI에 텍스트를 보내기 전에 개인정보를 찾아 가리는 가드레일·PII 마스킹입니다.
DUOLABS AI의 기능을 하나씩 살펴보는 연속 기획 첫 번째 글입니다. 첫 주제는 사내 문서에서 근거를 찾아 답하는 지식베이스와 RAG 질의응답입니다.
고객은 궁금한 순간에 바로 답을 원하지만, 모든 문의에 사람이 즉시 대응하기는 어렵습니다. 특히 영업시간 밖의 질문, 반복되는 이용 방법 문의, 담당 부서 연결 요청이 쌓이면 고객의 대기 시간과 실무자의 피로가 함께 늘어납니다.
Expo 앱의 app.json을 고친 뒤 저장소에 푸시했습니다. production 채널의 OTA 작업도 평소처럼 실행됐습니다. 배포 작업이 성공하면 변경 사항이 앱에 들어간 것처럼 느껴집니다. 이번에는 그렇지 않았습니다.