AI 자동화8분
DUOLABS AI 기능 탐구 7: 대화 중 필요한 도구를 호출하는 AI 어시스턴트
DUOLABS AI 기능 탐구 일곱 번째 글은 대화만 하는 AI를 넘어, 질문에 필요한 도구를 직접 선택해 호출하는 AI 어시스턴트입니다.
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전체 글354
- AI 자동화8분
DUOLABS AI 기능 탐구 6: 고객 문의를 알맞은 담당 흐름으로 보내는 분류·라우팅
DUOLABS AI 기능 탐구 여섯 번째 글은 고객 문의의 의도를 판별하고 알맞은 담당 흐름을 선택하는 분류·라우팅입니다.
- AI 자동화7분
DUOLABS AI 기능 탐구 5: 여러 행을 같은 규칙으로 처리하는 배치 자동화
DUOLABS AI 기능 탐구 다섯 번째 글은 여러 건의 텍스트를 같은 규칙으로 반복 처리하는 배치 자동화입니다.
- AI 자동화8분
DUOLABS AI 기능 탐구 4: 명함·영수증·양식을 데이터로 바꾸는 비전·OCR
DUOLABS AI 기능 탐구 네 번째 글은 이미지 속 글자와 항목을 읽어 표와 JSON 데이터로 바꾸는 비전·OCR입니다.
- AI 자동화8분
DUOLABS AI 기능 탐구 3: 비정형 텍스트를 표와 JSON으로 바꾸는 추출 스튜디오
DUOLABS AI 기능 탐구 세 번째 글은 이메일, 문서, 메모처럼 형식이 일정하지 않은 텍스트를 원하는 표와 JSON 구조로 바꾸는 추출 스튜디오입니다.
- AI 자동화7분
DUOLABS AI 기능 탐구 2: AI 전 개인정보를 가리는 가드레일·PII 마스킹
DUOLABS AI 기능 탐구 두 번째 글은 AI에 텍스트를 보내기 전에 개인정보를 찾아 가리는 가드레일·PII 마스킹입니다.
- AI 자동화6분
DUOLABS AI 기능 탐구 1: 사내 문서를 근거로 답하는 지식베이스·RAG
DUOLABS AI의 기능을 하나씩 살펴보는 연속 기획 첫 번째 글입니다. 첫 주제는 사내 문서에서 근거를 찾아 답하는 지식베이스와 RAG 질의응답입니다.
- AI 자동화7분
챗봇 도입의 장점: 고객 응대와 업무 효율을 함께 높이는 방법
고객은 궁금한 순간에 바로 답을 원하지만, 모든 문의에 사람이 즉시 대응하기는 어렵습니다. 특히 영업시간 밖의 질문, 반복되는 이용 방법 문의, 담당 부서 연결 요청이 쌓이면 고객의 대기 시간과 실무자의 피로가 함께 늘어납니다.
- 모바일 앱7분
Expo에서 app.json 수정이 OTA 업데이트에 반영되지 않는 이유
Expo 앱의 app.json을 고친 뒤 저장소에 푸시했습니다. production 채널의 OTA 작업도 평소처럼 실행됐습니다. 배포 작업이 성공하면 변경 사항이 앱에 들어간 것처럼 느껴집니다. 이번에는 그렇지 않았습니다.
- 모바일 앱8분
쓰지 않는 iOS 권한 문구 때문에 App Store 자동 검사에서 반려되는 이유
앱스토어 심사라고 하면 사람이 아이폰을 들고 앱을 하나씩 눌러 보는 장면부터 떠올리기 쉽습니다. 저도 그랬습니다. 그런데 iOS 앱을 제출한 뒤 받은 반려 메시지에는 automated analysis라는 표현이 적혀 있었습니다. 사람 심사관의 판단을 기다리기도 전에 업로드한 바이너리의 권한 문구가 자동 분석에서 걸린 경…