기획9분
기획의 본질: 돈을 버는 당위성을 지키는 일
1999년, 카이스트 박사과정생이 150만원으로 사이트 하나를 열었습니다. 1년 만에 회원 500만 명이 모였습니다. 그리고 몇 년 뒤 그 회사는 지분을 전부 팔아넘기고 역사 속으로 사라졌습니다. 아이러브스쿨 이야기입니다.
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기획 8개 글
- 기획9분
기획자의 스킬: 화면을 만드는 능력보다 사람을 읽는 능력
기획자 채용 공고를 하나 열었다고 해 봅시다. 우대 조건 칸에 Figma, MOS(문서작성), 카피라이팅, 리서치 툴이 나열돼 있습니다. 이 목록을 다 갖추면 좋은 기획을 할 수 있을까요. 도구를 다룰 줄 아는 것과 무엇을 만들지 아는 것은 다른 질문이라, 이 공고는 뒤쪽 질문에는 답하지 않습니다.
- 기획9분
서비스 기획과 마케팅 기획: 묻는 사람과 답을 정하는 사람
상품 상세페이지 회의를 하나 열었다고 해 봅시다. 마케팅 기획자는 상단에 "이거 진짜 좋아요"로 시작하는 카피와 후기 세 줄만 놓자고 합니다. 서비스 기획자는 배송 정책, 반품 조건, 사이즈 표, Q&A까지 화면에 다 넣어야 문의가 줄어든다고 말합니다. 둘 다 "전환율을 올리자"는 같은 목표를 말하는데, 화면에 넣고 싶…
- 기획9분
SA 기획: 경험 기반의 아이디어를 현실화
카카오 채널로 발주를 받아 자동으로 ERP에 넣는 화면을 만들었다고 해 봅시다. 데모에서는 문제없이 돌았고 고객도 만족했습니다. 그런데 출시 첫 주에 거래처 담당자가 수량 칸에 규격을 잘못 눌러 보냈고, 그 값이 그대로 ERP에 들어갔습니다. 이걸 누가 발견하고, 누구에게 알리고, ERP의 어느 값을 고쳐야 하는지는 화…
- 기획9분
전략(사업) 기획: 통찰력을 이용한 비즈니스 모델의 발굴
제조업체를 상대로 업무 시스템 제안서를 쓰다 보면 같은 지점에서 막힙니다. "이카운트보다 나은 ERP를 만들어 드리겠습니다"라는 문장을 쓰는 순간 이미 진 싸움이 됩니다. 회계, 세무, 급여, 4대보험, 전자세금계산서는 법과 제도가 정한 표준이고, 이카운트는 이걸 월 4만원에 처리합니다. 수천만원을 들여 같은 기능을 다…
- 기획8분
SA 기획: 현행 분석에서 요구사항 추적표까지
검수 회의에서 고객이 말합니다. "주문 목록을 엑셀로 내려받으면 거래처별 소계가 있어야죠." 개발한 쪽은 요구사항 정의서를 펼칩니다. 거기에는 한 줄이 있습니다.
- 기획9분
서비스 기획, 마케팅 기획, 운영 기획의 차이: 전략·사업 기획까지
회원가입 화면 하나를 두고 기획자 세 명이 모였다고 해 봅시다. 한 사람은 입력 칸을 몇 단계로 나눌지 묻습니다. 다른 사람은 가입 완료 화면에 첫 구매 쿠폰 문구를 넣자고 합니다. 마지막 사람은 탈퇴한 회원이 같은 번호로 다시 가입하면 쿠폰을 또 받을 수 있는지 묻습니다.
- 기획8분
개발자가 SA 기획까지 하면 무엇이 달라질까?
인쇄기 롤러를 만드는 제조사와 첫 협의를 했을 때 들은 요청은 두 가지였습니다. 견적 단계마다 영업사원이 직접 방문해야 해서 하루에 처리할 수 있는 건수가 막힌다는 것, 그리고 중국어와 독일어 대응이 필요하다는 것이었습니다.