기획20분
서비스 구축 체크리스트: 칸을 채우는 것과 검증하는 것
사업 기획 실무서를 펼치면 마지막 장에 늘 체크리스트가 나옵니다. 사업 아이디어, 기획 이유, 주요 고객, 핵심역량, 서비스 채널, 수익모델, 프로젝트 멤버. 칸을 채우면 계획이 완성된 것처럼 보입니다. 그런데 CB인사이트가 스타트업 실패 사례를 분석한 보고서를 보면, 이 칸을 다 채우고 서비스까지 낸 회사 중 42%가…
DUOLABS BLOG
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- 기획8분
프로젝트 멤버: 여러 직군이 한 사람으로 통합되는 이유
IT 프로젝트 실무서를 펼치면 "프로젝트 멤버" 항목에는 늘 같은 문장이 나옵니다. 기획자, 디자이너, 퍼블리셔, 개발자, 그리고 조금 더 깊이 들어가면 마케터, 콘텐츠 에디터, MD, 인사·재무, CS까지. 그리고 이런 조언이 따라옵니다. "해당 산업에 대한 경험이 풍부하고 손발을 오랫동안 맞춰본 팀일수록 보다 나은 …
- 기획9분
서비스 채널: PC·웹·인프라를 여는 순서가 다른 이유
2016년, 피그마는 브라우저 안에서만 돌아가는 디자인 툴로 세상에 나왔습니다. 당시 업계를 장악한 스케치는 맥 전용 설치형 프로그램이었고, 브라우저에서 전문가용 그래픽 툴이 돌아간다는 것 자체가 상식 밖의 도박이었습니다. 딜런 필드와 에반 월러스는 첫 코드를 짜고 4년이 지나서야 제품을 냈습니다(Figma Blog).
- 기획6분
기획의 세 가지 질문: 당위성·고객·핵심요소
2012년, 협동 탐험 게임 글리치의 서버가 완전히 꺼졌습니다. 개발사 타이니스펙은 3년과 수백만 달러를 쏟아부었지만 게임은 충분한 이용자를 모으지 못했습니다. 그런데 이 회사는 문을 닫는 대신 전혀 다른 제품을 냈습니다. 게임을 만드는 동안 팀이 흩어진 사무실끼리 소통하려고 직접 만들어 쓰던 사내 도구, 그것이 슬랙이…
- 기획7분
PDF 매뉴얼의 역발상: 문서 대신 시스템
백오피스 구축이 끝나면 마지막 산출물로 운영 매뉴얼 PDF가 하나 따라옵니다. 화면 하나하나를 캡처하고 번호를 매겨 설명을 붙인 문서입니다. 그리고 이 PDF는 인수인계 자리에서 한 번 열리고, 그 뒤로는 거의 열리지 않습니다. 화면이 개편될 때마다 캡처를 새로 찍어 넣는 사람이 없기 때문입니다.
- 기획7분
SI 모듈화: 반복되는 절반과 다른 절반을 가르는 기준
견적 미팅에서 가장 많이 듣는 질문은 "이거 얼마나 걸려요"입니다. 그런데 로그인 화면 하나, 관리자 목록 화면 하나를 놓고 볼 때 이 답이 프로젝트마다 크게 흔들립니다. 매번 다른 고객, 다른 요구사항이니 당연해 보이지만, 실제로 화면을 다시 열어 보면 로그인 화면의 구조는 거의 항상 같습니다. 다른 것은 로고와 색상…
- 기획8분
IT 수익모델: 서비스 설계가 먼저 정하는 한계
2017년 8월, 무비패스는 월 9.95달러에 극장 티켓을 무제한으로 볼 수 있는 구독 서비스를 내놓았습니다. 당시 미국 평균 영화 티켓 가격이 9.11달러였습니다. 발표 24시간 만에 신규 가입자 15만 명이 몰렸고, 1년 안에 300만 명을 넘었습니다. 그리고 2019년 9월, 회사는 서비스를 종료했습니다. 한 달 …
- Next.js7분
Next.js 체감 속도: 낙관적 업데이트, 스트리밍, 스켈레톤 비교
제조 공정을 관리하는 화면을 만들고 있습니다. 공정 카드마다 「피복 끝 → 가황」 같은 버튼이 있고, 누르면 다음 단계로 넘어갑니다. 써 보다가 걸리는 게 있었습니다. 전에 만든 다른 관리 화면은 누르는 순간 버튼이 바뀌는데, 이 화면은 통신이 끝나야 버튼이 돌아왔습니다.
- 기획9분
기획의 본질: 돈을 버는 당위성을 지키는 일
1999년, 카이스트 박사과정생이 150만원으로 사이트 하나를 열었습니다. 1년 만에 회원 500만 명이 모였습니다. 그리고 몇 년 뒤 그 회사는 지분을 전부 팔아넘기고 역사 속으로 사라졌습니다. 아이러브스쿨 이야기입니다.
- 기획9분
기획자의 스킬: 화면을 만드는 능력보다 사람을 읽는 능력
기획자 채용 공고를 하나 열었다고 해 봅시다. 우대 조건 칸에 Figma, MOS(문서작성), 카피라이팅, 리서치 툴이 나열돼 있습니다. 이 목록을 다 갖추면 좋은 기획을 할 수 있을까요. 도구를 다룰 줄 아는 것과 무엇을 만들지 아는 것은 다른 질문이라, 이 공고는 뒤쪽 질문에는 답하지 않습니다.