분석 도구와 검색 등록: Google 애널리틱스

고객 준비 가이드2026년 9월 17일 7분 읽기analyticscustomer-prepdocsga4public-doc

Google 애널리틱스(GA4)를 고객 명의 계정으로 만들고 개발사를 사용자로 추가하는 방법입니다. 분석·검색 도구 전반의 원칙은 분석 도구와 검색 등록 가이드에 있습니다.

확인 기준. 2026년 9월 17일에 Google 애널리틱스 고객센터 공식 문서를 확인해 작성했습니다.

구조: 계정, 속성, 데이터 스트림

단계	무엇
계정(Account)	속성의 묶음. 구글은 계정을 데이터를 소유하는 하나의 법인의 단위로 설명합니다
속성(Property)	하나의 사용자 기반에 대한 데이터. 보통 서비스 하나
데이터 스트림	속성 안에서 데이터가 들어오는 출처. 웹사이트 하나, 앱 하나

그래서 계정은 회사 명의로 하나 만들고, 서비스마다 속성을 두는 것이 기본입니다.

1. 계정 만들기

회사 담당자의 Google 계정으로 애널리틱스 계정과 속성을 만듭니다. 회사가 Google Workspace 를 쓴다면 회사 도메인 계정이 좋습니다. 이 계정이 첫 관리자(Administrator) 가 됩니다.

2. 역할

GA4 의 역할은 계정 단위나 속성 단위로 줄 수 있습니다.

역할	할 수 있는 일
관리자(Administrator)	계정 전체를 관리. 사용자 추가·변경은 관리자만 가능
편집자(Editor)	데이터와 설정을 모두 편집. 사용자 관리는 불가
마케터(Marketer)	역할 목록에 있음. 세부 권한은 구글 안내 참고
분석가(Analyst)	데이터와 설정 보기에 더해, 공유 자료 만들기·편집
뷰어(Viewer)	보고서 데이터와 설정 보기

추가하는 단위	결과
계정 단위	계정 안의 모든 속성에 같은 권한
속성 단위	그 속성에만 권한

3. 개발사를 사용자로 추가

사용자를 추가하려면 관리자 역할이 있어야 합니다.

관리(Admin) 에서 계정 또는 속성의 액세스 관리(Access Management) 를 누릅니다.
+ 를 누르고 사용자 추가(Add users) 를 선택합니다.
개발사 담당자의 Google 계정 이메일을 넣고 역할을 고릅니다.

개발사에는 담당 서비스의 속성 단위 편집자를 권합니다. 태그 설치와 이벤트 설정에는 편집 권한이면 충분하고, 관리자를 주면 다른 사용자를 추가·삭제할 수 있게 됩니다.

관리자는 두 명 이상

As a safety measure, if you are the last user who has the Administrator role, you cannot delete yourself.

마지막 관리자는 자기 자신을 지울 수 없습니다. 반대로, 관리자가 한 명뿐인데 그 사람이 퇴사하면 사용자를 관리할 사람이 없어집니다. 회사 쪽에 관리자를 두 명 이상 두세요.

4. 데이터 보관 기간 확인

GA4 는 사용자 단위 데이터의 보관 기간을 2개월 또는 14개월로 설정할 수 있습니다(유료 360 버전은 더 긴 기간 선택 가능).

The data retention setting only affects explorations and funnel reports

이 설정은 탐색 보고서와 유입경로 보고서에만 영향을 주고, 표준 집계 보고서에는 영향을 주지 않습니다. 다만 보고서 기간이 보관 기간보다 길면 그만큼의 데이터는 탐색 보고서에서 보이지 않으므로, 속성을 만든 직후 원하는 보관 기간으로 설정해 두시기 바랍니다.

이미 개발사 계정에 속성이 있다면: 속성 이동

개발사가 자기 애널리틱스 계정에 속성을 만들어 운영해 왔다면, 새로 만들지 말고 속성을 고객 계정으로 이동할 수 있습니다. 새로 만들면 그동안 쌓인 데이터를 가져올 수 없습니다.

항목	내용
필요한 권한	옮기는 사람이 보내는 계정과 받는 계정 모두에서 관리자와 편집자 역할
함께 옮겨지는 것	태그 ID, 속성 설정, 데이터 스트림, 보고 데이터, 속성 단위 연동
옮겨지지 않는 것	변경 기록 등 일부는 원래 계정에 남음
데이터	복사가 아니라 이동

태그 ID 가 함께 옮겨지므로 사이트에 심은 태그를 바꿀 필요가 없습니다.

옮길 때 권한 처리 방식을 고릅니다.

받는 계정의 권한으로 대체: 속성이 고객 계정의 권한을 따릅니다. 개발사 계정에서 받던 권한은 따라오지 않습니다.
기존 권한 유지: 현재 속성 권한이 함께 복사됩니다.

개발사 계정의 사용자들이 계속 접근하지 않게 하려면 대체를 고르세요.

순서는 고객이 계정을 만들고 개발사 담당자를 그 계정의 관리자·편집자로 잠시 추가 → 개발사가 속성 이동 → 이동 후 개발사 권한을 편집자로 낮추거나 회수입니다.

계약이 끝날 때

액세스 관리에서 개발사 담당자를 찾아 삭제(REMOVE) 합니다.
계정 단위와 속성 단위 양쪽 모두 확인합니다.
회사 쪽 관리자가 두 명 이상인지 확인합니다.

자주 막히는 곳

증상	원인	대응
사용자를 추가할 수 없음	관리자 역할이 아님	관리자에게 요청
관리자가 퇴사해 사용자 관리 불가	관리자 한 명뿐	처음부터 회사 쪽 관리자 두 명 이상
개발사를 바꾸려는데 데이터가 개발사 계정에 있음	개발사 계정에 속성 생성	속성 이동
1년 전 데이터가 탐색 보고서에 안 보임	보관 기간이 2개월	보관 기간을 14개월로 설정